pgsoft BD-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং কখনো কাউকে দিই কি না — সব কিছু এখানে সরাসরি বাংলায় বলা আছে।
pgsoft BD শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে এবং অতিরিক্ত কিছু চায় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন ও পরিচালনা করতে পারবেন।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার সবসময় আছে।
pgsoft BD-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতিটি লেখা হয়েছে সাধারণ বাংলায়, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আমরা আপনার তথ্য নিয়ে কী করি এবং কী করি না। pgsoft BD বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — এটি কোনো সুবিধা নয়।
আপনি যখন pgsoft BD-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। আবার কিছু তথ্য আপনি নিজেই দেন — যেমন নাম, ফোন নম্বর বা ব্যাংক তথ্য। এই গোপনীয়তা নীতি সেই সব তথ্যের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
সংক্ষেপে: pgsoft BD আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, অযথা শেয়ার করে না এবং সবসময় সুরক্ষিত রাখে।
এই গোপনীয়তা নীতি pgsoft BD-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত। pgsoft BD ব্যবহার করা মানে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
pgsoft BD দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়পত্র তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | ডিপোজিট ও উইথড্র পরিচালনা |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও শহর (IP-ভিত্তিক) | আইনি সম্মতি ও পরিষেবা প্রদান |
pgsoft BD কখনো আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন বা OTP চায় না। এই ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণা — আমাদের সঙ্গে সঙ্গে জানান।
pgsoft BD আপনার তথ্য ব্যবহারের ব্যাপারে খুব সতর্ক। প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট কারণে সংগ্রহ করা হয় এবং সেই কারণের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে মূল ব্যবহারগুলো বলা হলো:
pgsoft BD কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
pgsoft BD আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না এবং অযথা কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
এই সমস্ত অংশীদারদের সাথে pgsoft BD-এর গোপনীয়তা চুক্তি আছে। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য ব্যবহার করতে পারে — নিজেদের কাজে নয়।
pgsoft BD-এর কোম্পানি কাঠামো পরিবর্তন (যেমন: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ) হলে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে। সেক্ষেত্রে আগেই নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
pgsoft BD-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, UI সেটিং | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্রাফিক পর্যবেক্ষণ, ত্রুটি শনাক্ত | ৬ মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি সনাক্ত, অস্বাভাবিক কার্যক্রম | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে অপরিহার্য ব্যতীত সব কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে সেক্ষেত্রে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে। pgsoft BD কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
pgsoft BD আপনার তথ্য কতদিন রাখবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। আমরা প্রয়োজনের বেশি কোনো তথ্য রাখি না।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে pgsoft BD নিরাপদে তথ্য মুছে ফেলে বা পরিচয় বিহীন (anonymized) করে রাখে।
pgsoft BD আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তি পরিকাঠামো নিরন্তর নজরদারিতে থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটের কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। pgsoft BD সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার নিজের সতর্কতাও জরুরি।
pgsoft BD-তে অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। pgsoft BD সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।
pgsoft BD সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং আমরা তা জানতে পারি, সঙ্গে সঙ্গে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনি যদি জানেন কোনো নাবালক pgsoft BD ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@pgsoft-bd.com
pgsoft BD সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন পরিষেবা, আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। pgsoft BD-এর গোপনীয়তা দল সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
ইমেইল: support@pgsoft-bd.com
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — ওয়েবসাইট বা অ্যাপের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন।
অভিযোগ করার সময় নিচের তথ্য দিলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়:
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — বাস্তবে কার্যকর পদক্ষেপ নিই
pgsoft BD-এ সংরক্ষিত প্রতিটি তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকাররাও পড়তে পারবে না।
pgsoft BD কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের দেয় না। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকার নেই।
মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস যেকোনো সময় বন্ধ করুন — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
pgsoft BD-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
pgsoft BD আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে, যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর বাংলায় পাওয়ার সুবিধা pgsoft BD-তেই পাবেন।
pgsoft BD-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত পরিবেশে গেমিং শুরু করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত · ১৮+ শুধুমাত্র · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন